En cas d’anomalie (produit manquant, endommagé, palette abîmée,) :
- prendre des photos détaillées,
- formuler des réserves précises sur le bon de livraison,
- transmettre ces éléments au transporteur dans les meilleurs délais.
- Sans réserves émises à la livraison, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.